Tugas Reception supervisor

Tugas Reception Supervisor

Reception Supervisor bertanggung jawab atas pengaturan, koordinasi, dan pengawasan penjualan kamar. Uraian tugas pengawas resepsionis adalah sebagai berikut:

• Menyusun kebutuhan penggunaan formulir.

• Mengawasi kelancaran dan ketepatan penanganan check-in dan check-out.

• Melakukan pencocokan atas perbedaan status kamar dengan housekeeping.

• Memperbaharui status kamar pada komputer/rak kamar.

• Memberikan bimbingan dan arahan kepada resepsionis tentang penjualan kamar.

• Menyampaikan kebijakan baru dari manajer kantor depan.

• Meneliti daftar tamu yang akan tiba.

• Menetapkan kamar untuk tamu VIP dan tamu rombongan.

• Meneliti dan menyetujui perubahan harga ataupun perpindahan kamar.

• Membuat jadwal untuk resepsionis.

• Melaksanakan inventatisasi bahan dan alat.

• Mengatasi keluhan tamu.

• Mengawasi bawahanya dalam pemberian diskon harga kamar.

• Menyusun rencana kerja.

• Membuat laporan harian dan bulanan.

• Membina hubungan baik dengan tamu.

• Mengawasi penampilan dan produktivitas kerja resepsionis. 

• Menghadiri briefing yang diadakan oleh manajer kantor depan

Komunikasi Dalam Industri Perhotelan

Komunikasi Dalam Industri Perhotelan

Secara umum komunikasi yang sering digunakan dalam perhotelan dikelompokkan menjadi delapan jenis. Pengelompokkan tersebut didasarkan pada sasarn pengguna, baik dalam lingkup kerja internal hotel maupun dengan rekanan bisnis diluar hotel. Pengelompokkan tersebut adalah sebagai berikut:

• Internal Communication

Komunikasi di dalam lingkungan (lingkungan kerja). Komunikasi dengan rekan kerja.

• External Communication

Komunikasi di luar lingkungan (lingkungan kerja. Komunikasi dengan rekan bisnis.

• Verbal Communication

Komunikasi menggunakan Person Intelectual.

• Non-verbal Communication

Komunikasi dengan menggunakan bahasa tubuh, gestur, mimik dan lain-lain.

• Face to Face

Komunikasi secara berhadap-hadapan, tatap muka.

• Non-visible

Komnikasi yang tidak tampak, seperti faksimil, telepon, chatting, email, SMS, surat, dan lain-lain.

•  Mother Tongue in a Different Language

Komunikasi menggunakan dialek dan bahasa yang berbeda.

• Private Communication Due to Business Reasons

Komunikasi pribadi atau komunikasi dengan alasan bisnis.

Jenis Barang Bawaan Tamu

Jenis Barang Bawaan Tamu

Tamu yang menginap di hotel pasti membawa bermacam-macam barang bawaan. Oleh pihak hotel, barang-barang bawaan tamu dikelompokkan menjadi beberapa jenis. Berikut ini adalah jenis jenis barang yang umumnya dibawa oleh para tamu selama mereka menginap di hotel.

• Suitcase

Suitcase adalah kopor besar atau sedang. Biasanya digunakan untuk membawa pakaian tamu atau perlengkapan lain. Suitcase terdiri dari dua jenis, yaitu hard suitcase (terbuat dari metal atau plastik) dan soft suitcase (terbuat dari kulit, kain, atau kain kanvas)

• Briefcase

Briefcase adalah tas kantor untuk menyimpan dokumen dan alat tulis lainya. Briefcase mempunyai bentuk hampir sama dengan suitcase, namun biasanya digunakan oleh laki-laki. Tas ini biasanya digunakan untuk menyimpan dokumen, tiket, telepon seluler, surat-surat penting, uang, dan lain sebagainya.

• Handbag

Ada yang menyebutnya travelling bag. Handbag adalah tas kecil dari kain atau plastik maupun kulit untuk membawa perlengkapan perjalanan sementara.

• Traveling Bag

Berupa tas kecil atau tas pundak. Digunakan oleh para pendaki gunung atau anak sekolah. Cara menggunakannya dengan menggantungkannya di pundak.

• Garment Bag

Tas ini biasanya terbuat dari kulit, kain, atau platik. Tas ini digunakan untuk membawa baju, jas, jaket, dan celana. Garmen bag dapat digantung di hanger.

• Camera cas

Tas untuk membawa perlengkapan foto, seperti camera, lensa, flashes, dsb.

• Payung Payung juga sering dibawa oleh tamu hotel.

• Patung (Statue), Keramik (Ceramic), Pahatan (Carving)

• Boks (Cardboard box)

Kotak yang dapat diisi dengan segala macam barang. Petugas harus memastikan bahwa barang-barang yang terdapat di dalam kotak tersebut bukan barang-barang yang dilarang untuk dibawa ke kamar.

• Lukisan (Painting) yang sudah dibingkai atau yang masih digulung/dilipat.

• Package

Package adalah kotak dari karton untuk membawa barang yang mudah rusak, pecah, atau berbau.

• Golf set

Golf set adalah tas yang berisi perlengkapan permainan golf seperti stick golf.

• Overcoat

Overcoat adalah jas panjang dari bulu-bulu binatang yang dipakai pada saat udara dingin (musim dingin).

• Trunk

Tas atau koper besar untuk membawa pakaian dan perlengkapan lain seperti perlengkapan film.

• Cosmetic case (Beauty/Vanity case)

Tas untuk menyimpan berbagai peralatan kosmetik tas ini biasanya dibawa oleh wanita selama dalam perjalanan.

• Hat box

Tas untuk menyimpan atau membawa topi. Bentuk tas ini menyerupai topi. Tas ini berbuat dari bahan-bahan yang ringan, seperti plastik, anyaman, dan kain.

• Haversack

Tas/ransel kanvas untuk membawa pakaian dan atau makanan. Biasanya disebut dengan tas prajurit/tentara.

Tugas dan Tanggung Jawab Seorang GRO Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Seorang GRO Hotel

Guest Relation Officer Hotel adalah salah satu petugas yang
berhubungan langsung dengan tamu, mereka adalah orang pertama yang
menyambut dan memberikan salam pada saat tamu tiba. Demi memberikan
pelayanan yang terbaik kepada tamu seorang GRO harus memastikan selama
tamu menginap mereka mendapatkan kesan atau atau pengalaman yang tak
terlupakan. Posisi GRO juga memastikan tamu merasa senang dan nyaman
sejak pertama kali mereka menginjakan kaki sampai mereka pergi
meninggalkan hotel.

Responsible

Seorang GRO harus memiliki kemampuan untuk menghafal atau mengenali
nama nama tamu, walaupun GRO tidak dapat menghafal nama seluruh tamu
yang menginap pada saat itu, mereka setidaknya bisa menghafal tamu
tamu tetap (repeater guests).


GRO menyambut dan mengucapkan selamat datang kepada tamu yang tiba dan
mengucapkan salam perpisahan saat tamu akan pergi. GRO meriview daftar
tamu harian yang akan tiba (Expected Arrival List) mendampingi,
menyiapkan dan mendistrubusikan aminities untuk menyabut tamu tiba.
GRO bertugas mengantar tamu VIP ke kamar dan megecek kondisi
kamar-kamar tersebut sebelum tamu masuk. GRO harus bertindak sigap dan
tangkas dalam membantu tamu sesuai apa yang mereka butuhkan. Ketika
ada komplain, GRO akan mengizinkan tamu untuk berbicara terlebih
dahulu kemudian menawarkan solusi.

GRO mencatat segala aktifitas harian di logbook untuk memastikan
petugas shift selanjutnya mengetahui segala sesuatu yang membutuhkan
perhatian ekstra (Extra Attention). Seorang GRO juga harus selalu
menjaga sikap ramah tamah dan etika dalam menyambut tamu, selain itu
GRO juga mempromosikan seluruh fasilitas hotel dan mengetahui area
sekitar jika suatu saat tamu menanyakan arah,
GRO harus menghafal dan mengenali tempat tempat terbaik untuk
berwisata, berbelanja dan wisata kuliner.

• Apperence

Seorang GRO harus memperhatikan standar grooming. Memakai pakaian yang
lengkap sesuai dengan peraturan dari manajemen hotel, mereka juga
harus menggunakan 'name tag' agar tamu mengetahui nama mereka, rambut
harus selalu rapi dan memiliki warna yang natural. GRO wanita harus
menggunakan riasan yang tidak berlebihan, harus tetap terlihat simpel,
profesional, dan alami. GRO juga memastikan kuku kuku jari mereka
bersih, tidak ada tato dan tindikan di area wajah kecuali telinga.
Karena hampir seluruh kegiatan GRO berbicara dengan tamu, maka dari
itu penting untuk menjaga nafas agar tetap segar, walaupun begitu
mengunyah permen karet pengharum nafas sangat dilarang saat bekerja.

• Potensi

Seorang GRO dapat mengajukan promosi di perusahaan, seperti contoh GRO
bisa mengajukan posisi di supervisory atau managerial. GRO bisa
menjadi GRO Supervisor/Manager, Front Desk Supervisor/Manager dan bisa
juga menjadi Duty Manager. Untuk meningkatkan karir di managerial GRO
harus mendapatkan pengalaman dan pelatihan tambahan dengan memiliki
pendidikan yang lebih tinggi, selain dari diploma, mereka juga harus
menyelesaikan pendidikan master, program yang cocok adalah seperti
jurusan Pariwisata, Bisnis Administrasi dan Manajemen.

Adanya suatu hotel yang berasal dari kata Hostel yang berarti tempat tinggal sementara bagi pendatang yang biasanya menyediakan pelayanan makanan dan minuman. Hotel juga berasal dari kata Inn yang berarti usaha penyewaan sebagian bangunan rumah untuk orang yang ingin menginap sementara serta lodge yang berarti tempat istirahat untuk sementara bagi orang yang melakukan perjalanan jauh dan tidak dapat melanjutkannya karena sudah larut malam. Hotel juga memiliki suatu sejarah yang sangat panjang yang terus berkelanjutan hingga sekarang, berikut sejarah hotel di dunia dan sejarah hotel di Indonesia yang telah diringkas sedemikian rupa agar mudah dipahami.Sejarah Hotel di DuniaSejarah dari adanya suatu hotel memiliki sumber dan pendapat yang banyak dan berbeda, berikut sejarah hotel di dunia menurut beberapa sumber yang tertulis.

1. Menurut sumber yaitu Drs. Oka A.A. Yoeti, menyatakan bahwa hotel sudah ada ketika Mariam dan Yusuf membutuhkan tempat untuk menginap ketika Mariam ingin melahirkan Nabi Isa.

1. Pada jaman kerajaan Romawi telah dibangun Mansiones yang memiliki lokasi di sepanjang jalan utama dengan jarak 40 KM.

1. Pada abad pertengahan jaman kerajaan Romawi muncul peraturan keagamaan di Eropa untuk membangun tempat-tempat menginap di sepanjang jalan yang dilalui orang atau bisa disebut dengan road side inn.

1. Pada saat perang salib berlangsung, para pengusaha penginapan menyediakan tempat menginap bagi para prajurit perang dan juga bagi para peziarah ke tanah suci.

1. Setelah itu muncul tepat bersitirahat dengan fasilitas kepada para pelancong di gereja-gereja. Semua penggunaaan fasilitas tidak dipungut biaya, melainkan hanya diharapkan adanya sumbangan sukarela bagi yang mampu.

1. Menurut pernyataan Jusupadi Salmun, SH.  Sekitar tahun 1800 sampai dengan 1900 dalam film western yang berjudul cowboy, sudah terdapat hotel yang letaknya bersebelahan dengan salon, bar, dan restaurant yang disediakan bagi para pelancong.

Berdasarkan 6 pernyataan atau sumber diatas, kemudian munculah hotel dengan fasilitas dan pelayanan yang lebih ditingkatkan. Beberapa hotel yang muncul dengan standar yang lebih baik adalah

Frannces Tavern

1. Dimulai dari inggris pada tahun 1129 yang merupakan Inn tertua bertempat di Canterburry, Inggris.

1. Kemudian dibangun Inn tertua di Amerika pada 1670.

1. Kemudian dibangun sebuah penginapan yang berada di kota New York, Amerika Serikat (menurut William S.Gray dam Salvatore C. Linguori) telah dibangun De Lancey pada tahun 1762 yang diubah namanya menjadi Queens Head Tavern yang dijadikan lambang cerminan Amerika Serikat pada masa lalu. Kini Queens Head Tavern telah diubah menjadi restaurant dengan nama Frannces Tavern.

1. Disusul hotel di Convent Garden pada tahun 1774 yang besebelahan dengan bioskop Wetminsfer di London City.

1. Didirikan hotel dengan 170 kamar pada tahun 1794  di New York dengan nama City Hotel.

1. Dibangun Boston's Tremont House pada tahun 1829  yang merupakan hotel pertama yang memiliki kamar Single dan Double dan ditambahnya tempat untuk melakukan converence bagi masyarakat lokal dengan jumlah kamar 270 yang dijuluki hotel modern pertama. Selain itu hotel ini juga merupakan hotel pertama yang melakukan pendidikan dan seleksi terhadap pekerjanya untuk meningkatkan mutu pelayanan kepuasan kepada tamunya. Namun pada umur yang ke-20, hotel ini ditutup.

1. Didirikannya hotel Aster, The Palmer House dan The Sherman House di Chicago, Hotel Planters di St. Louis pada tahun 1830 sampai dengan tahun 1850.

1. Berdiri The St. Pancras Station and Hotel di London pada tahun 1875.

1. Pada tahun 1875 dibangun Palace di San Fransisco dengan fasilitas termegah dan terbesar dengan total 800 kamar.

1. Pada tahun 1880 didirikan Ellsworth Milton Statler di New York dengan tujuan kepentingan Business Travellers yang merupakan Chain Hotel pertama di dunia. Hotel ini juga berjasa menemukan ide-ide baru yaitu penambahan cermin di kamar, penyediaan koran pagi, dan lain-lain.

1. Pada tahun 1894 dibangun Netherlands Hotel di New York sebagai hotel dengan sambungan jaringan komunikasi ke setiap kamarnya.

1. Pada tahun 1896 didirikan The Waldorf Astoria di New York.

Hampir semua hotel pada jaman itu berdekatan dengan stasiun kereta api. Namun setelah adanya mobil dan pesawat terbang, maka hotel dapat dijumpai disegala tempat. Sehingga secara alamiah hotel dikelompokkan berdasarkan jasa dan lokasi dimana hotel itu berada seiring bangkitnya industri perhotelan.Sejarah Hotel di IndonesiaSejarah perkembangan hotel di Indonesia dimulai sejak sebelum berlangsungnya perang dunia ke I, tetapi jumlah wisatawan masih ribuan. Namun bagaimana pun juga, karena pendatang dari luar Indonesia yang dulu dikenal dengan Hindia Belanda juga memerlukan tempat tinggal untuk sementara maka dibangunlah beberapa hotel. Berikut sejarah hotel di Indonesia yang mengalami perubahan yang sangat pesat.

Hotel Indonesia

1. Berawal dari masa penjajahan kolonial Belanda mulai dibangun pertama kali yaitu Hotel Des Indes yang pernah menjadi Hotel Duta Indonesia.

1. Kemudian setelah Indonesia merdeka dibangun Hotel Indonesia yang diresmikan oleh Soekarno pada 5 Agustus 1962 dengan menugaskan seorang arsitek asing yang berasal dari Amerika Serikat yaiut Abel Soeronsen dan Wendy. Dengan luas bangunan 25.000 meter persegi dibentuk dengan konsep Indonesia yang modern yang tetap menunjukkan unsur lokal yang menjadikan hotel pertama di indonesia yang berstandar internasional. Hotel ini telah dinobatkan sebagai situs warisan budaya dengan Keputusan Gubernur DKI Jakarta No. 475 tanggal 29 Maret 1993. Sekarang Hotel Indonesia dikelola oleh Kempinski Hotel SA yang merupakan kelompok hotel tertua di Eropa.

1. Disusul dengan pembangunan hotel di Pelabuhan Ratu, Jawa Barat dengan nama Samudera Beach Hotel yang diresmikan pada Februari 1966.

1. Setelah itu berdiri Ambarukmo palace hotel di Yogyakarta yang diresmikan pada bulan Maret 1966.

1. Di Bali juga didirikan Bali Beach yang bertempat di pantai Sanur, Bali yang diresmikan pada bulan November 1966.

Pada abad sekarang perkembangan hotel baik di dunia maupun di Indonesia sangat pesat. Masuknya manajemen luar ke Indonesia membuat sebuah perkembangan yang kreatif dan inovatif. Industri perhotelan sekarang ini semakin berkembang terutama di daerah Bali dengan disertai fasilitas-fasilitas yang terus dikembangkan.Perlu diketahui bahwa, tak semua fasilitas-fasilitas yang ada akan terawat dan layak pakai karena kurangnya tingkat kesadaran pengunjung maupun pengelola. 😟
x
x
x

Selamat Datang di Blog susiantiadja.blog. Kali ini akan dijelaskan tentang pengertian  Hotel yang didapatkan dari berbagai sumber termasuk pengalaman. Untuk menghemat waktu, ayo simak dengan seksama.

Hotel memiliki pengertian yang beraneka ragam, tergantung dari pendapat dan kebiasaan masing-masing orang. Menurut berbagai sumber yang dikemas menjadi satu, hotel adalah bangunan yang disewa atau dimiliki oleh seseorang atau lembaga yang ingin menggunakan seluruh atau sebagian akomodasi, pelayanan makanan dan minuman, hiburan, hingga bisnis.

Resort Hotel

Hotel dapat dibagi menjadi beberapa tipe yaitu berdasarkan lokasi hotel berada, berdasarkan bintang atau kelas, jenis tamu yang menginap, lama tamu menginap, maksud kunjungan, lama operasional, dan kepemilikan. Berikut ini akan dijelaskantipe atau jenis hotel dalam beberapa kategori.

 Tipe hotel berdasarkan lokasi

1.      City Hotel adalah hotel yang berada di tengah kota besar yang kebanyakan disewa untuk keperluan bisnis. City hotel juga dapat dibagi lagi menjadi:

a.      Downtown Hotel yaitu hotel yang terletak di keramaian kota. Biasanya dekat dengan tempat bisnis, belanja, dan sejenisnya.

2.      Inn adalah hotel yang dibangun di pinggir kota yang memiliki fasilitas sederhana yang disewakan untuk para pedagang keliling. Biasanya memiliki harga yang relative lebih murah dari tipe hotel lain.

3.      Motel atau motor hotel adalah hotel yang terletak di pinggir jalan raya dan biasanya tepat diperbatasan antara dua atau lebih kota besar dibangun atau disewakan untuk orang yang ingin menginap atau sekedar beristirahat sementara karena belum bisa melanjutkan perjalanan ke suatu tempat. Hotel ini menyediakan fasilitas kamar yang dilengkapi parkir yang luas untuk tempat memarkirkan kendaraan tamu.

4.      Suburban Hotel adalah hotel yang dibangun di pinggir kota yang dekat dengan permukiman penduduk.

5.      Country Hotel adalah hotel yang dibangun di daerah yang sepi dan jauh dari keramaian kota. Biasanya terletak di desa, pegunungan, atau tempat terpencil.

6.      Resort Hotel adalah hotel yang berada dekat dengan tujuan wisata yang biasanya disewakan untuk orang yang ingin holiday. Resort Hoteldapat dibagi lagi menjadi beberapa subkategori yaitu:

a.      Beach Hotel adalah hotel yang dibangun dekat atau dipinggir pantai yang biasaya menyediakan fasilitas yang sesuai dengan pantai seperti water sport.

b.      Amusement Hotel adalah hotel yang dibangun di kawasan hiburan atau rekreasi seperti dream land.

c.       Cliff Hotel adalah hotel yang dibangun dilokasi yang tinggi yang memiliki view indah.

d.      Mountain atau Hill Hotel adalah hotel yang dibangun di daerah pegunungan. Biasanya menyediakan fasilitas yang mengandung unsur adventure.

e.      Ravine Hotel adalah hotel yang dibangun di kemiringan seperti jurang atau lembah.

f.        Riverside Hotel adalah hotel yang dibangun di daerah sungai.

g.      Lake Hotel adalah hotel yang dibangun dekat dengan danau. Hotel ini biasanya menyediakan fasilitas seperti water sport atau yang mengandung unsur adventure.

h.      Forest Hotel adalah hotel yang dibangun di daerah hutan yang mengandalkan ketenangan atau natural.

4.      Airport Hotel adalah hotel yang dibangun dekat dengan bandar udara. Biasanya disewa oleh penumpang pesawat yang delay atau sekedar istirahat sebelum melanjutan perjalanan yang jauh.

5.      Railway Station Hotel adalah hotel yang dibangun dekat dengan stasiun kereta api.

6.      Harbour Hotel adalah hotel yang dibangun dekat dengan pelabuhan laut.

7.      Transit Hotel adalah hotel yang dekat dengan stasiun bis.

 Tipe hotel berdasarkan bintang atau kelas

1.      Hotel Bintang 1 adalah hotel yang memiliki fasilitas kecil yang biasanya dikelola oleh owner secara langsung. Hotel jenis ini biasanya terletak dekat dengan keramaian dengan harga yang sangat murah. Berikut ciri-ciri hotel bintang satu:

a.      Jumlah kamar minimal 15.

b.      Luas kamar minimal 20 m2 .

2.      Hotel Bintang 2 adalah hotel dengan fasilitas yang terawat dan rapi yang biasanya terletak di lokasi yang mudah diakses namun bebas dari polusi udara. Adapun ciri-cirinya yaitu:

a.      Kamar minimum 20.

b.      Kamar suite 1.

c.       Memiliki telepon dan televisi.

d.      Luas kamar standar minimal 22 m2.

e.      Luas kamar suite minimal 44 m2.

f.        Memiliki keamanan yang lebih.

g.      Terdapat tempat olah raga.

h.      Memiliki restaurant dan bar.

3.      Hotel Bintang 3 adalah hotel yang menawarkan pelayanan yang lebih baik dari pada hotel bintang 2 dengan kamar yang lebih luas, fasilitas lebih lengkap, dan lobi yang memiliki dekorasi yang lebih diperhatikan serta dengan staf yang lebih professional. Berikut ciri-cirinya:

a.      Memiliki jumlah kamar minimal 30.

b.      Minimal terdapat 2 kamar suite.

c.       Luas minimal kamar standar yaitu 24 m2.

d.      Luas minimal kamar suite yaitu 48 m2.

e.      Memiliki tempat rekreasi sekaligus olah raga.

f.        Memiliki air conditioner.

g.      Terdapat Restaurant.

h.      Memiliki Concierge Staf.

4.      Hotel Bintang 4 adalah hotel yang memiliki staf yang lebih professionaldengan fasilitas yang lebih lengkap dan luas. Biasanya terdapat tempat belanja dan dengan swimming pool. Berikut ciri-cirinya:

a.      Memiliki jumlah minimal kamar standar yaitu 50 kamar.

b.      Memiliki jumlah minimal kamar suite yaitu 3 kamar.

c.       Luas minimal kamar standar yaitu 24 m2.

d.      Luas minimal kamar suite yaitu 48 m2.

e.      Memiliki rest area.

f.        Memiliki tempat rekreasi atau olah raga.

g.      Memiliki hot and cold running water.

5.      Hotel Bintang 5 adalah hotel yang memiliki kelas termewah dengan staf yang multiprofesional. Memiliki pelayanan yang lebih seperti disediakannya welcome drink dan beberapa fasilitas seperti:

a.      Memiliki jumlah minimal kamar standar yaitu 100 kamar.

b.      Memiliki Jumlah minimal kamar suite yaitu 5 kamar.

c.       Luas minimal kamar standar yaitu 26 m2.

d.      Luas minimal kamar suite yaitu 52 m2.

e.      Memiliki room service selama 24 jam.

f.        Memiliki restaurant, bar, swimming pool, recreation, concierge staf, dan masih banyak lagi.

Tipe hotel berdasarkan tamu yang menginap

1.      Individual Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamu yang dating secara individu tanpa mengajak rekan, keluarga atau grup.

2.      Family Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk para keluarga. Biasanya dilengkapi dengan fitness center, business center,Children Play Ground.

3.      Group Hotel adalah hotel yang disewa kebnyakan oleh tamu dalam jumlah yang bnyak.

4.      Traveller Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamu yang sedang melakukan perjalanan jauh dan ingin sekedar beristirahat.

5.      Businessman Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk orang yang sedang melakukan perjalanan bisnis kesuatu tempat dan ingin sekedar beristirahat.

6.      Official Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamuVIP seperti presiden, owner, perdana mentri.

7.      Incentive Hotel adalah hotel yang diperuntukkan kepada staf ataupun anggota dari suatu lembaga atau organisasi.

8.      Walk in Hotel adalah hotel yang dibangun dengan proses check in yang sangat mudah, hanya perlu datang dan menanyakan ketersediaan kamar.

Tipe hotel berdasarkan lama tamu tinggal

1.      Residential Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamu yang ingin menginap dalam kurun waktu 1 bulan ataupun lebih dan dimana kebanyakan disewa oleh 1 keluarga. Hotel tipe ini biasana sudah dilengkapi dengan fasilitas seperti di rumah.

2.      Transient Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan kepada tamu yang ingin menginap hanya untuk beberapa hari bahkan jam.

Tipe hotel berdasarkan maksud kunjungan

1.      Casino Hotel adalah hotel yang dibangun dengan tempat perjudian, biasanya terdapat di Las Vegas.

2.      Business Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamu yang sedang melakukan perjalanan bisnis ke suatu tempat dan hanya ingin bersantai sejenak.

3.      Convention Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamu yang ingin mengadakan rapat, pertemuan, ataupun acara sepertilaunching.

4.      Tourism Hotel adalah hotel yang dibangun dan disewakan untuk tamu yang ingin berekreasi atau sedang mengadakan tour ke suatu tempat.

Tipe hotel berdasarkan lama operasional

1.      Seasonal Hotel adalah hotel dengan opersiaonalnya tergantung pada musim.

2.      Full length Operation Hotel adalah hotel dengan operasional 1×24 jam yang biasanya tutup karena alasan tertentu, seperti sedang terjadi bencana alam, perbaikan, dan kebangkrutan.

Tipe hotel berdasarkan kepemilikan

1.      Chain Hotel adalah hotel yang tidak berdiri sendiri dan memiliki hubungan kepemilikan serta aturan terhadap perusahaan lain.

a.      Parent Company adalah perusahaan induk yang memiliki jaringan hotel yang wajib tunduk terhadap peraturannya.

b.      Management Contract adalah hotel dengan kepemilikan yang pengelolaannya yang terpisah.

c.       Waralaba adalah hotel dengan kepemilikian perseorangan namun memiliki pola manajemen hotel yang dibeli dari perusahaan lain.

d.      Referal Group adalah gabungan 1 hotel dengan hotel lain yangindependent yang memiliki kerjasama dalam hal pemasaran.

Demikian penjelasan tentang pengertian dan tipe atau jenis hotel yang bisa disampaikan yang berasal dari berbagai sumber baik secara tulis maupun lisan. Bila ada sesuatu yang kurang, silahkan isikan kolom komentar. Terima kasih telah berkunjung dan membaca dengan seksama.